问题1

问：问题壁挂炉尺寸大小，可以安装在室内（如：厨房）吗？如安在室外上面可以覆盖东西吗？

答：一般情况下，尺寸为（厚×宽×高）30×50×80，各厂家的尺寸稍有不同，我们推荐将壁挂炉安装在室内的厨房，或者封闭的阳台上。壁挂炉上面不需要盖任何东西。按照国家标准，壁挂炉不允许被安装在卫生间。无论安装在室内还是室外，均需要考虑当温度低于0℃时的防冻问题-这一原则适用于整个采暖系统，包括地板加热管道以及暖气连接管道，散热器以及阀门，锅炉。我们不推荐在采暖系统里面充装汽车用防冻液。

问题2

问：壁挂炉的热水能否满足两个卫生间或浴缸用水？壁挂炉可以产生多少热水？

答：一般18/24/28/32kw的壁挂炉均可满足，通常的供水量是：

壁挂锅炉功率 △T30℃时生活热水量

18kw（即热） 9.00L/分钟

24kw（即热） 11.00L/分钟

28kw（即热） 13.00L/分钟

32kw（即热） 15.00L/分钟

对于一般燃气热水器，或者电加热热水器，通常的供水量是：

热水器功率 △T30℃时生活热水量 品牌/型号

电热水器（即热）3kw 1.25L/分钟 HRFCD

燃气热水器（即热）20kw 9.00L/分钟 HR JS20

对于高端的锅炉，还可以配置"内置"45升/60升的水箱，或者外置120/200/300升的热水储水罐，以增加热水供应的稳定性。

问题3

问：壁挂炉燃烧的废气有专门的排烟管道吗？

答：有，这样的结构将保证使用的安全。这样的烟道通常是同轴双层结构，内管是排废气的通道，外管是吸入助燃新鲜空气的通道，炉膛负压燃烧。这样既不污染室内空气，也不消耗室内氧气。

问题4

问：壁挂炉的燃料能用罐装煤气吗？

答：所谓的罐装煤气是液化石油气，一般的管道燃气现在是天然气。锅炉采用不同的燃料，需要不同的喷嘴，所以如果是按天然气配的壁挂炉，当换成罐装液化石油气时需要换针对液化石油气的喷嘴并调整燃气压力，使用罐装气的费用很贵。

问题5

问：壁挂炉的技术成熟吗？安全性能如何？

答：壁挂炉的技术很成熟，已经发明几十年，在欧洲广泛使用，很安全。当然，这还要取决于产品的质量。

问题6

问：壁挂炉开启时，能同时保证生活热水和取暖吗？房间多久才会暖和起来？

答：如果生活热水使用几十分钟或者一两个小时，不影响取暖，房间多久才会热起来取决于围护结构/保温，但稍好的在一个小时有暖意，差的要几个小时，甚至一两天。

问题7

问：壁挂炉是否可装地暖和散热片？

答：可以，这取决于锅炉的结构。可以单独带散热器系统，也可以单独带地板加热系统，对于比较高档的大面积的户形，也可以散热器与地暖混装。对于地板加热，可能需要相对比较高扬程的水泵，以及低温热水。

对于普通壁挂锅炉，在低温燃烧的情况下，锅炉热效率相对下降。

问题8

问：壁挂炉和散热片之间采用何种管道连接，接口端长久使用会漏水吗？

答：现在常用塑料管道连接，接口技术很成熟，安装质量好，材料质量好，可以使用几十年。

问题9

问：管道是采用何种铺设方式？（暗或明）

答：管道多为暗装。暗装的前提是：采暖设计一次到位，管道以及管件质量稳定可靠，施工队伍专业安装，二次装修小心谨慎配合且注重成品保护。采用何种管道/连接方案要充分考虑：

-装修的可操作性；

-以及按照最终用户的要求对设计进行更改的可行性；

-在装修过程中对管道被破坏后的可修补性；以及，

-最终的安装效果。

问题10

问：壁挂炉的使用寿命，维修费用？在哪维修？

答：欧洲壁挂炉的设计寿命一般是15年，但是在我国燃气法规考虑到日常维护设备的可操作性问题，实际仅仅允许使用8年，就是通常情况下到8年强制报废。正常质量的燃气锅炉维修费用低，厂家一般提供两年质保，质保期后收材料及人工的工本费。建议使用大公司的产品，一般在国内主要城市均有售后服务点。正常质量的锅炉在采暖系统以及生活热水系统设计合理，安装质量稳定可靠的情况下几乎不会产生任何维修费用。

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