2016年初至8月末，全省大气污染投诉量为5741件，约占投诉总量的52%。大气污染投诉已成为其他环境污染投诉的总和。污染类别排前三位的依次是餐饮油烟、锅炉烟尘和工业废气污染，分别占大气污染投诉总数的55%、17.4%和10.5%。在冬季采暖时段，锅炉烟尘投诉量较大，数量仅次于餐饮油烟污染投诉量，部分地区有时还略高于餐饮油烟污染投诉量。投诉量排在前三位的地区依次是长春、吉林、四平，分别占全省总数的48%、17%、12%。

　　

　　目前，冬季采暖期即将来临，我省又将面临新一轮重污染天气的严峻形势，大气污染环境信访案件也将随之进入高峰期。省委、省政府针对我省大气污染防治工作存在的突出矛盾和问题，加强顶层设计，出台了一系列政策法规和有关意见，为确保大气污染防治取得实效提供了强有力的政策支持和法律保障。

　　

　　全省各地环保部门按照政委、省政府的工作安排，针对餐饮油烟、锅炉烟尘和工业废气等污染，开展了系列专项整治行动，解决了一批公众投诉多，时间久而未决的污染案件，投诉处理率达96%，确保了广大人民的身体健康。

　　

　　2015年12月，有群众在环保厅网站投诉位于自由大路4776号的宏泰商城（凯麒宾馆）燃煤锅炉污染。经长春市环保局调查，长春市环保局经开环保分局积极督促该商城确定拆除型煤锅炉改造为燃气锅炉的方案。至2016年9月，该商城已将燃煤锅炉全部拆除，新购置的2台燃气锅炉正在抓紧施工安装，小区居民反映的烟尘污染问题将得到彻底解决。

　　

　　在接下来的应对重污染天气工作持续期间，环保部门将联合公安等相关部门，进一步畅通公众举报渠道，完善举报流程，鼓励公众积极反映环境违法线索，充分发挥基层环境监督员作用，妥善化解处理环境信访矛盾纠纷。同时，针对公众反映强烈的大气污染投诉，持续开展秋冬季大气环境违法专项整治行动，快速反应，重拳出击，为百姓呼吸新鲜空气筑起牢固的绿色屏障。